京东与沃尔玛将在全国试点“1小时达”
2018-07-24 15:11:33
7月19日,京东与沃尔玛联合发布代表线上线下融合的“三通2.0”战略,并启动今年“8.8购物节”。这是京东与沃尔玛联手举办的第二届购物节。
京东与沃尔玛联合宣布双方将加速推进门店、库存、用户打通的“三通战略”,计划在未来一年中沃尔玛线下400家门店实现库存打通,试点推出“1小时达”服务。
线上线下融合升级
自2016年6月京东和沃尔玛宣布战略合作后,线上线下两大零售巨头的合作进入深水区。去年,双方推出了库存、门店、用户互通的“三通”模式,近日双方共同发布“三通2.0”战略。
在沃尔玛入股京东之初,山姆会员店、沃尔玛、沃尔玛全球购的旗舰店就开到了京东上,全国30个城市的200家沃尔玛门店也陆续入驻京东到家平台。这相当于京东为沃尔玛提供了新的电商和O2O销售渠道,并在仓储、物流配送上予以支持。这促进了沃尔玛销售业绩的增长。
沃尔玛中国大卖场电子商务部副总裁博骏贤介绍,目前沃尔玛在京东平台上的官方旗舰店已经拥有130万名粉丝;沃尔玛全球购官方旗舰店在今年上半年的销量同比增长了500%。此外,在沃尔玛与京东到家的合作方面,目前全国30个城市里有200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,可为消费者提供“1小时达”服务。
“过去,当消费者购买一瓶矿泉水后,这瓶矿泉水要先从京东大仓出货,然后从大仓转运到用户社区周边的配送站,再由配送站的配送员送到消费者手中。随着京东与沃尔玛的合作深入,网上购买沃尔玛的商品,订单会直接被分配到距离消费者最近的沃尔玛门店,然后由门店拣货、配送。”京东集团高级副总裁、京东商城大快消事业群总裁王笑松介绍。
京东商城大快消事业群用户体验提升部总经理祁婷称,在此基础上,双方在用户方面,沃尔玛礼品卡可以在京东线上使用,强化联合促销;门店方面,将把大数据、AI人工智能选品等技术应用于沃尔玛线上店铺,推动线上线下融合;库存方面,京东和沃尔玛将选择部分试点城市,提供“1小时达”服务。
将在全国范围推“1小时达”
目前,在全国范围内,有30个城市的200家沃尔玛门店入驻京东到家平台,并为顾客提供“1小时达”服务。据介绍,未来双方将在库存打通中在全国范围内试点“1小时达”服务。
双方合作之初,只有部分沃尔玛门店入驻京东到家平台,早期的配送时速需要2小时才能送达。
达达-京东到家产品技术负责人何辉剑称,商超O2O即时配送不同于成熟的外卖行业。首先,一家外卖门店的SKU很少会超过100个,超市门店里面有上万个SKU,如何从上万个SKU里面挑选适合O2O的商品,需要很多的经验和数据去做支撑。当用户的订单到达门店之后,外卖基本不涉及拣货问题,但在商超领域却是一个挑战。
去年年中,沃尔玛和京东只打通了6家门店的库存。截至今年6月底,京东与全国29个城市180家沃尔玛门店实现部分商品的库存打通。据透露,未来库存打通会在全国范围全面铺开,并试点推出“1小时达”服务。
优惠券线上线下打通
本届“8·8购物节”于7月19日开始启动,持续到8月15日,期间京东和沃尔玛双方将联合各大快消品品牌在沃尔玛全国400家门店以及开设在京东平台的多个沃尔玛旗舰店举行,并首次通过AR和微信扫码购的方式,派发超过1200万张线上线下通用的电子优惠券。
据悉,宝洁、可口可乐、玛氏、金佰利、联合利华、伊利、益海嘉里、达能等快消品品牌会参加到京东沃尔玛联合打造的“8·8购物节”。购物节期间,会有多个品牌冠名的超级品牌日,还有很多新品首发。其中,沃尔玛京东官方旗舰店推出的可口可乐纤维+将在中国内地市场首发。
从现在开始到8月15日,消费者用微信小程序“扫玛购”完成支付,或通过京东APP、京东到家APP就有机会领取优惠券。此外,消费者还可通过百度APP、京东APP内置的AR扫功能,扫任意沃尔玛LOGO、京东LOGO、“8·8购物节”LOGO、京东到家LOGO均可进入“8·8购物节”活动主页面,参与线上游戏也可获得优惠券。
优惠券在京东商城的沃尔玛官方旗舰店、沃尔玛全球购官方旗舰店、沃尔玛京东到家平台均可使用。消费者在线上领券也可以线下用,在全国180多个城市的400多家沃尔玛门店享受优惠。
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