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90后美女快递员:买房买车迎接30岁

2019-12-22 09:00:00

  今年夫妻俩凭着自己的努力在老家县城买了套160平的房子,也有了车子,还获得了双“五星”的荣誉,这一切让她感到欣慰。

  很快,90年出生的人也将步入30岁,逐渐成为社会的中坚力量,江苏宜兴市区五部五星快递员赵文静便是其中的一员。3年前,经老乡介绍,她从工厂出来,跟着丈夫从家乡河南新乡来到宜兴,在同事眼中,她已从最初恋家爱哭的小女生形象转变为独当一面的五星快递员,三年时光匆匆,送快递也慢慢成为她乐于接受的一份职业。

  2016年,市区五部派送区域范围比现在要大近一半。“一开始,派件量不是很大,两个人也能忙得过来,现在派件量增加了一倍多,为了控制成本和保证服务质量,只能划走一部分区域。”赵文静说。

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  现在她和丈夫共同派送的是一个方形区域,以小区和街道商店为主。为了提升派件效率与服务质量,她与丈夫分工明确,自己主要负责四个小区的派件与电商件的收件工作。“丈夫比较体谅我,小区内一般都有代理点,相对好送点,电商件一次性打包好,收件效率高。” 

  分工明确意味着责任清晰,她始终秉持着:自己送的件自己负责。“我老公送的件出现问题,他自己去处理,因为没人比他更清楚件的去向,我送的件也会自己负责到底,可能因为这样的工作态度,问题件就比较少。”

  作为外乡人,夫妻俩工作一年基本上只有过年才回家一次。“双12”前期,丈夫因回家办理买房事宜,赵文静便一个人承担了两个人的工作,她早上5点起床后直奔网点操作部,开始分货、理货工作。“中通基本是区域派件最快的,因为一大早大家就一起分货、理货,整体工作效率都得到了提升。”

  长期的送件经历,赵文静也总结出一套规律与技巧,分拣完快递后,她又开始给快递“分堆”,将同一小区、同一街道的件摆放一起,再按堆放的顺序依次送件。每天中午12点半,赵文静在路边吃过午饭后都要回网点分拣二派的快递。

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  每送一票件前,赵文静都提前电联或短信通知客户,根据客户的时间合理安排送件路线;有时候赵文静搬运大件包裹,时常能感受客户的善意与温暖。“送了三年的快递,跟大家都比较熟悉,有些客户知道自己买的大件也会下来拿,都比较理解我的工作。”每送完一票件,她都习惯说声“再见!”,客户也会跟她说声“谢谢!”好的人缘关系,让她的工作开展得更加顺畅。

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  今年双十一期间,市区五部的派件量从日常的300多票上升到800多票,为了完成业务量,她和丈夫的作息也作了相应的调整,“凌晨三点起床,一直工作到晚上9点多。”双十二前两天,赵文静丈夫赶了回来与她共迎挑战,因为有了先前的经验,这个双十二对于赵文静已无多少波澜。

  赵文静本以为做快递员后,自己和丈夫的体重都能下降,结果事与愿违,夫妻俩不仅没瘦,反而更胖了。“因为我们经常赶时间送件,饮食不规律,有时候中午不吃,晚上就吃得更多,体重也就更重了。”

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  送了三年的快递,虽然件量越来越多,赵文静却认为越来越好送,科技产品、线下门店模式、客户的熟悉度让她的工作变得高效、简单。

  在网点,夫妻搭档送快递的不少,但像赵文静夫妇俩都是五星快递员只此一对,俩人很少有休闲时光,他们把送好每一票件当成每一天最重要的事。付出迎来回报,今年夫妻俩凭着自己的努力在老家县城买了套160平的房子,也有了车子,还获得了双“五星”的荣誉,这一切让她感到欣慰,“唯一的遗憾是没有机会陪伴女儿成长,未来希望能给她创造更好的生活和学习条件吧。”

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  三十而立,站在人生另一阶段的十字路口,赵文静感到前面的路愈加清晰,也更加坚定。

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