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云内动力吹响“2016质量管理年“征战号角

2016-03-07 09:29:36

　　对于一个企业来说，质量是一种企业精神、一种永恒的奋斗目标，是一个企业能够发展下去的核心要素。2016年是云内动力"质量管理年"，"提升产品质量"被视为所有工作的重中之重。为确保目标的顺利实现，近日，云内动力杨波董事长组织公司相关领导召开了专题会议，对2016年的质量提升工作进行了全面细致的安排部署。

　　会上，主管公司质量工作的代云辉常务副总经理向大家解读了公司2016年质量战役实施计划及方案。方案中明确提出在公司建立"绝情抓质量"工作机制的要求，从设计到服务全过程推进和打响质量战役，形成质量高压管理机制，做到全过程控制、全员参与。同时，结合公司环保一致性方案，持续提升公司产品一致性，确保公司的产品符合国家法律法规要求。

　　售后服务能力建设作为质量工作的重要组成部分，在方案中也得到了充分的体现：公司将建立中层干部呼叫中心值班制度，相关领导要主动了解公司产品质量状况和终端顾客需求，并对顾客反馈的质量信息提出具体改进措施，跟踪直至关闭。对此，杨波董事长给相关责任领导下达了明确要求："到公司全国服务热线后台去，亲自听听顾客们的声音，用真诚严肃的态度处理顾客反映的每一项问题。"

　　按照"谁生产谁负责"、"谁采购谁负责"、"谁设计谁负责"、"谁主管谁负责"的原则制定出的严苛方案让相关责任领导直呼"压力山大"。面对大家的"忐忑不安"，杨波董事长在会议总结中谈到："绝情抓质量的任务虽然艰巨，但我想大家都明白，当前形势下，'中国制造'要想在众多外资品牌的'围攻'下站稳脚跟，在把握国内市场的同时走向世界，没有质量的保障一切宏伟愿景都只是空中楼阁。希望公司每一位领导、员工都把责任心揣在怀里，真正把产品质量当作公司的生命线，把顾客的肯定当作我们奋斗的目标。只要大家能齐心协力筑牢质量的基石，云内动力的未来一定大有作为。"

　　一流的质量造一流的产品，一流的产品树一流的品牌，在追求高质量产品的道路上，云内动力进无止境。通过"质量管理年"的进一步强化，已走过60年风雨兼程的"云内芯"定能再次实现质的蜕变。

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