当前位置: 首页 > 厂商资讯 > 正文

江浙皖区域重点服务商现场交流会暨领航大G产品上市服务政策发布会圆满举行

品牌 福田时代汽车
进入品牌专区

2023-11-27 09:51:43

  严冬已至,春归有期。2023年11月23日,领航卡车江浙皖区域重点服务商现场交流会暨领航大G产品上市服务政策发布会在"太湖城"无锡圆满举行。福田汽车时代事业部运营副总裁 服务总监袁建军、福田汽车时代事业部领航营销公司总经理韩学锋、领航营销公司服务与配件部高级经理徐恩友、福田康明斯孙连华、福田汽车时代事业部领航营销公司江苏大区总监徐培健,以及江浙皖60家核心服务商合作伙伴共同参加此次会议,探讨商用车服务行业的发展趋势,交流经验,共谋发展。

江浙皖区域重点服务商现场交流会暨领航大G产品上市服务政策发布会圆满举行 福田时代汽车 时代领航M5 152马力 4.17米单排栏板轻卡(BJ1046V9JBA-53) 福田时代汽车 时代领航M5 152马力 4.17米单排栏板轻卡(BJ1046V9JBA-53) 品牌 | 车系 | 配置 | 图片 | 经销商 询底价

拥抱变化 创变求新

  服务引领,创新变革。会上,福田汽车时代事业部运营副总裁、服务总监袁建军作《拥抱新变化,构建全生命周期的客户体验》报告,分析了服务商现状与痛点,并表示:以商业模式为基础的高阶竞争时代已到来,我们要主动拥抱新变化,挑战困难,抓住机遇,"前市场"与"后市场"高效协同共生,实现客户价值管理循环,构建全生命周期的客户体验。一方面要通过5G硬核服务夯实业务基础,另一方面通过平台化、数字化转型、盈利模式创新等方式实现管理模式创新,提升服务核心竞争力,打造国内商用车服务第一品牌,以服务引领助推新时代50万战略目标达成。

聚焦客户 服务引领

  随后,领航营销公司客户服务与权益部高级经理徐恩友作《江浙皖区域领航服务业务运营评估及后续重点策略》汇报,深度分析了2023年江浙皖1-10月份服务商整体运行情况,找出存在的问题并制定整改措施;并表示要夯实5G服务业务基础,推动区域服务中心提升与新能源服务网络建设,打造服务工程预见服务与精准维修能力,实施配件三级储备与库存前移,快速响应客户需求,提高客户体验;围绕客户车辆全生命周期,聚焦客户痛点,快速解决客户问题,满足客户需求,提升客户满意度,增加客户粘性,以服务引领助推领航8.5万战略目标达成。

赋能终端 携手共赢

  为了让领航大G产品首批投放区域的服务商提前了解领航大G车型产品配置、亮点和服务政策,领航营销公司江苏大区总监徐培建对领航大G新产品车型进行讲解并发布上市服务政策,详细讲述了领航大G,G致潮酷、G致暖心、G致省钱、G致安全,4大极致性能;并发布了领航大G终端推广策略、金融政策、客户服务策略、建立客户维护基金、配件保障、客户关系维护、B端客户保障,赋能终端跑赢市场。

  随后举行了领航大G产品服务网络授权签约仪式,福田汽车时代事业部运营副总裁、服务总监袁建军与签约代表们共同登台签约,并合影留念。通过此次活动,不仅加深了双方的了解和合作,也明确了未来的发展和目标,携手共赢,为领航大G用户提供更加优质的服务体验。

不断前进 共谋发展

  求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。品牌的发展及业务壮大离不开优秀的合作伙伴。会上,无锡西运站长丁汝成以及浙江美特总经理姚锡良进行优秀案例分享。无锡西运以"一切为了客户,为了一切客户"的服务理念,坚持"客户满意"的宗旨,执行"贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务"的方针,赢得了广大用户的良好口碑。

  浙江美特则将客户精准分类,针对不同客户实施差异化管理政策,并通过领航客户关怀日、区域个性化服务活动、超出客户期望的紧急救援服务、黑卡等增值业务推广等方面让利给客户,增加客户粘性,提升客户进站量。

  未来已来,将至已至。会议最后,与会人员就未来如何在服务模式、客户营销等方面创新发展进行分享和探讨,挖掘市场新机遇,勇担时代先锋,朝着共同的发展目标不断前进。

  雄鹰展翅翱九天,巨轮破浪启新程。回望即将过去的2023年,困难与荣誉同在;翘首期盼即将到来的2024年,我们信心百倍,蓄势待发!领航卡车也将与各位服务商合作伙伴携手共进,稳扎稳打,开疆拓土,大展宏图。

【独家稿件及免责声明】本网注明转载文章中的信息仅供用户参考。凡注明来源“运输人网”的作品,未经本网授权均不得转载、摘编或使用。联系邮件:master@yunshuren.com

点击关键字阅读相关文章: 文章来源:领航卡车
阅读
收藏 收藏

评论

评论内容最少2字,最多200字
check in
同步到在路上
report

最新多维现场报道

最新活动

品牌视频

用户故事

图片
热门活动
品牌车系用途
推荐品牌
精选车系
说说你的看法 说说你的看法...
join favorite