申通浙江大区：让每一票快件都能高效触达用户

　　2024年，申通快递浙江大区以刀刃向内的决心，推动网络生态全面焕新——通过持续优化网点结构、加速技术升级，一批网点实现服务能力与市场竞争力双提升，多区域市占稳居行业前列。这一年，浙江大区用行动诠释了“破局”的决心：从产能升级到服务打磨，从末端优化到客户深耕，每一步都扎实迈向高质量发展。

　　2025年浙江大区以“我为人人，人人为我”为理念，推动区域政策与资源的高效协同。通过自动化设备覆盖、智能化方案支持，助力网点提升运营效率；优化产品结构，为商家提供更灵活的服务组合，打造健康可持续的网络生态。

　　从商家与消费者的双重视角出发，构建更科学的服务评价体系。网点星级将与商家物流体验深度联动，形成“优者更优、劣者蜕变”的良性循环。针对需改善的网点，推出专项能力提升计划，从客服响应、管理机制等多维度切入，推动网点经营能力全面升级。

　　以标杆网点为引领，持续优化末端服务模式，推动“最后一公里”从成本单元转向价值高地。2025年，浙江大区将进一步提升末端服务密度与响应速度，让每一票快件都能高效触达用户，为商家创造更优质的物流体验。

　　“过去几年，我们携手穿越行业低谷，用韧劲与创新重回赛道前列。如今，面对新挑战，同行能做到的，申通人必能做得更好；同行未敢想的，申通人更要敢为人先！”浙江大区网络负责人杨刘炜强调，2025年将是“革新者”的战场——唯有坚定跟随总部与省区步伐，以自我革新的勇气加速转型，才能在行业变局中赢得最终胜利。

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