合肥新德邦物流有限公司创建于2002年，是国内较早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司。公司注册资金503万元人民币，流动资金达8000万人民币，拥有自备，合股，挂靠车辆2000余车辆货车的专业国内运输，仓储，配送，特种大件物流运输，物流承运商的第三方物流公司

合肥新德邦物流有限公司总部位于上海，并在上海，合肥，广东，江苏，浙江，山东，北京，四川，云南，湖北，江西等地为中心设立了分公司，运作点及仓储群，形成以国家一，二类消费城市为中心的物流仓储配送网络。各类货物运输实行门对门服务，代办保险，安全快捷

展望未来，合肥新德邦物流有限公司将以"打造低成本，高效率的一流物流服务商"为目标，信守自己的服务承诺，以诚为本，用心服务，誓与客户和供应商携手共进，共创美好未来

服务项目成功案例公司运作仓储物流大件运输公司货运代理公司第三方物流公司物流承运商公司1、专人负责对口管理：指定专门的业务经理到驻站服务，向客户提供"一站"式服务；2、专人负责信后服务：指定专职客户服务中心经理负责平时与贵的联络、沟通、协调；3、投诉处理：所有服务投诉均由专职服务督察在半小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内回复最终处理结果；4、保险赔偿：货物出险后，我们将于第一时间通知贵，并向当地公正机构及保险报案，协调贵办理有关索赔单证；5、服务提升：定期由我们物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员和客户相对应的物流部门相关人员，对前期工作进行检讨，并提出更加好的解决方案，并由我们物流专家向贵工作人员进行专业培训

A、取货：接到客户指令后按客户指定地点取货，取货时差不超过1小时；B、定车、仓：确保在当天完成，并给书面确认；C、发货：所有货物按客户预定时间全部按时离港；D、派送：货物到达目的地之后，及时与收货人联系，按时送货上门；E、查询：可以直接在本公司的网站查询，方便快捷

F、货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，各自由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本的运单号码自行查询货物动态；专人跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、E-mail方式向客户定期提报货物在途位置状况。公司宗旨:以客户为导向,合作双赢!公司理念:学习,变更,思危,高效!质量方针:规范服务!精诚管理!企业目标:做最优秀的物流供应商!郑重承诺信誉第一、服务周到、热情主动、快速高效；客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁；收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌；服务优质、认真负责、诚信合作、共同发展.运输保障承诺：1、每担货物运输都签有运输合同，并严格按照所签定的协议完成运输任务

2、公司建有司机档案，留有司机有效证件、复印件及联系方式

3、公司有专人负责货物的跟踪，随时向客户提供车辆在途情况

4、公司随时受理客户投诉

5、公司建立了一套完整的物流工作体系，从货物装车、在途跟踪、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效地处理好运输全程具体事宜服务优势：运输速度快可靠性高，货物周转次数少，对产品损伤较少机动性高，可以选择不同的行车路线，灵活制定营运时间表，所以服务便利，市场覆盖率高投资少，经济效益高

适用范围：能远近距离的独立运输作业补充和衔接其他运输方式，当其他运输方式担负主要运输时，由汽车担负起点和终点处的短途集散运输，完成其他运输方式到达不了的地区的运输任务

长途运输服务：从合肥出发到全国各城市的公路运输业务。（国内城市均可到达）