数智化提速！AI让邮政快递跑出“新速度”

　　5月6日，央广网消息，国家邮政局印发《关于“人工智能+邮政快递”的实施意见》，全面推动人工智能与邮政快递业深度融合，以数智化赋能行业提质增效、降本减碳。

　　《意见》明确聚焦智能客服、智能运行、智能运输、智能收派、智能安全、智能管理六大创新场景，加快AI技术在全链路规模化应用，目标到2027年基本建成物联、数联、智联的寄递网络技术底座，到2030年实现智能终端与智能体全面普及。

　　目前多地已落地示范应用：江苏苏州推出地铁智能寄存柜，支持行李直寄、寄存转寄；常州金坛智能分拣线效率由每小时4000票提升至8000票；江西宜春无人快递车常态化运行，实现山区当日达，有效破解末端配送难题。

业内专家表示，AI已深度渗透快递全链条，将有力培育新质生产力，推动行业向高效、安全、绿色低碳转型，进一步提升寄递服务速度与品质。

转载文章，不代表本站观点。